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公司新闻

我司组织员工开展服务礼仪培训

文字:[大][中][小] 2018-5-14    浏览次数:1617    

    为进一步规范员工礼仪,增强员工的自身素质,提升企业形象。公司于2018512日,于会议室举办了服务礼仪培训。

    培训课上,培训师结合我公司培训需求,按照国际通用的礼仪规范标准,通过讲解大量案例与实际操作,向参训人员全面讲解了仪容礼仪,仪态礼仪、微笑礼仪、手势礼仪、介绍礼仪以及鞠躬礼仪等相关知识,详细讲解了站、立、行、走、坐、蹲、指引手势等不同岗位员工服务规范。并组织参训人员进行了现场实操练习。为更好的达到培训效果,培训师还通过现场问答的方式与参训人员积极互动,员工模拟等,一天的专项培训氛围活跃、形式多样,培训师的精彩讲解得到参训人员的一致好评。

崇尚服务礼仪,不仅是时代的潮流,更是提升企业竞争力的现实所需。掌握一定的服务礼仪,从个人角度来看,有助于提高自身修养。从企业的角度来说,不仅能够更好的塑造企业形象,提高客户满意度,还能最终提升企业的经济效益和社会效益。因此,作为安徽禾美环保集团的员工,在任何的社交场合,都要规范自己的言行举止,让禾美文化和精神广泛传播。


潘霞

 

 

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